Отзывы о компании Live-box

Запитала чи є товар у наявності,відповіли так ,зробила замовлення і ввечері навіть не подзвонили ,а написали в чаті ,що товару немає.
Додаю ,що коли сказали про наявність товару ,то знали ,що він їде з повернення ,не перевіривши ,сказали що все добре ,а товар їхав з відмови клієнта-все зі слів продавця .

• Комментарий продавца07.09.2023

  Доброго вечора. По перше товар є, але виявили недолік. Краще таке відправити? По друге, заказ оформили через чат. то там і відписали. Ми приносимо вибачення за таку ситуацію і запропонували оплатити доставку за інший варіант. Дякуємо за розуміння

• Комментарий продавца15.09.2023

  Не треба писати неправду. Товар був, але мав брак, про дефект вам повідомили...Чи краще бу ло не перевірити і відправити таку посилку?!?! А в чаті вам відписали, бо ви там запитували про товар і там оформили заказ!!!