Отзывы о компании Live-box

товар на сайте в наличии, а в итоге нет, предлогает заменители совсем другие.
Не советую

Все супер, покупаю не первый раз, всем довольна, спасибо

Заказывал силиконовый чехол на наушники. Состоит из двух частей (нижней и верхней). Верхняя часть абсолютно не держится на корпусе зарядного для наушников. Нижняя сидит норм. Так что получил чехол который ровно наполовину выполняет свои функции...

Увы, магазин разочаровал. На звонки не отвечают сутками. Изначально с утра звонил спросить о наличии, так как хотелось получить посылку быстро, а не ждать несколько дней. Утром никто не берёт, в обед никто не берёт, вечером никто не берёт. Зато написали вечером в Вайбере, спросили чем я интересовался, а после моего ответа игнор)) Думаю рискну, закажу пром оплатой, вдруг заметят. Заказ сделал часов в 10, позвонили в 13, учитывая что я их набирал постоянно. Обещали отправить в день заказа, не отправили. Сказали что принесли посылку в 19 вечера и ее просто не успели отправить, а в статусе отслеживания было написано "ожидает поступления". На следующий день сказали что якобы посылки которые поступили поздно, не отбиваются на почте. Позвонил в тех поддержку почты, сказали что все это бред, и посылки отбиваются в базе сразу как пришли на почту. Думаю ладно, наберу ещё раз. Спросил в чем проблема, сказали разберутся. Перезвонили часа через 2, и сказали что на почте какой-то сбой, и они только что вручную набили посылку и что она точно скоро отобьется. Жду час, два, три, нифига. Аж в 19 вечера приходить уведомление, что отправитель только что принес посылку, думаю понятно, навешали лапшу на уши. В итоге, со дня первого звонка и отправки посылки прошло 4 дня, шикарно. Если бы мне не врали, что посылку принесли в день отправки, что якобы кто-то там бегал на почту и вручную вбивал посылку, я б и не писал этот отзыв. Но увы, очень расстроили, врать - не хорошо.

• Комментарий продавца23.09.2021

  Здравствуйте, не всегда получается принять все звонки и обработать, поэтому используем разные каналы связи. Если вы хотели быстро получить посылку, то доставка джастином явно не тот выбор. Доставка занимает 2-3 рабочих дня. Вашу посылку отправили в день заказа как вам и сообщили, но уезжает с отделения посылка на след день. Поддержка может рассказывать что-угодно, но режим работы отделения нам известно намного лучше. Ваша посылка как раз и шла к вам 3 рабочих дня. Чем вы выбрали, тем мы и отправили.