Продавець Live-box розвиває свій бізнес на Prom.ua 5 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
1237 відгуків
Live-box
+380669175946
+380669175946
  • Live-box
  • Умови повернення та обміну

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми завжди готові до конструктивного діалогу з покупцем і йдемо йому назустріч. Іноді трапляється так, що з якихось причин виникає необхідність повернути назад куплений товар. Клієнт має право повернути бракований товар, або товар не відповідає замовленням або опису протягом 14 календарних днів з моменту її одержання за умови, що товар не використовувався, збережені всі гарантійні пломби, упаковка і товарний вигляд. Всі заявки на повернення товарів розглядаються до 14 днів. Бракованим вважається товар з порушенням споживчих якостей, в результаті яких він не може бути використаний за своїм призначенням.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.