Відгуки про компанію Live-box

Спасибо, все отлично работает

связались быстро, товар пришел на следующий день, по размеру у наушникам иделаьго подошел, никаких повереждений нет, все как на картинке, заказом довольна.

связались быстро, товар пришёл на следующий день, по размеру к наушникам идеально подошёл, никаких повреждений нет, все как на картинке, заказом довольна

отличная компания. рекомендую.

Связались быстро и отправили товар в день заказа. Цена низкая, качество отличное. Единственное заказала чехол на сайте из наличия, продавец перезвонил и сказал, что такого в наличии нет, предложил другие варианты, которых в данном объявлении не было (были в другом объявлении продавца). Проверяйте актуальное наличие! В остальном всё отлично.

• Коментар продавця11.08.2020

  Спасибо за отзыв, это очень важно для нас. Благодарим за заказ! Желаем удачных покупок! Обращайтесь еще, будем рады сделать Вам скидку.
  Наличие товаров в день отправки контролировать не всегда получается. Остатки узнаем только в конце дня. На выходных проверить реальное количество на складе сложно, когда заказы идут на один и тот же товар.

Заказывала чехол для телефона. Посылка шла долго больше 3 дней. На чехле обнаружила брак, на передней крышке были мелкие царапины. Продавец отказался произвести возврат товара который полагается по закону Украины. Когда попыталась что-то выяснить меня саму обвинили и внесли в черный список. Не рекомендую брать товары в этой компании!

• Коментар продавця10.08.2020

  Посылка шла больше 3 дней потому что вы выбрали дешевый способ доставки и мы к этом не имеет никакого отношения. Если обнаружили царапины, то нужно было отказаться от посылки, но вы этого не сделали. Соответственно мы к перевозчику никаких претензий не можем предьявить. С чего следует что царапины появились после получения посылки в результате эксплуатации.
  Ссылаясь на Закон Украины «О защите прав потребителя» и ст.9 "покупатель может в течение двух недель вернуть товар, но при условиях, что товар не использовался покупателем и имеет товарный вид, потребительские качества, заводскую упаковку, пломбы и документы". Судя по фото от товарного вида ничего не осталось, пленка снята, оставлены царапины.
  После донесения этой информации вы начали себя вести не адекватно, сыпать угрозами, фамилиями, тд. и тп. После замечания, вы не остановились и были отправлены в ЧС.

Продавец быстро связался, все моменты по поводу товаров объяснил, посылки приходили быстро. Все понравилось!

очень приятно иметь дело с таким продавцом.спасибо за чехол.он супер