Відгуки про компанію Live-box

Заказывала чехол для телефона. Посылка шла долго больше 3 дней. На чехле обнаружила брак, на передней крышке были мелкие царапины. Продавец отказался произвести возврат товара который полагается по закону Украины. Когда попыталась что-то выяснить меня саму обвинили и внесли в черный список. Не рекомендую брать товары в этой компании!

• Коментар продавця10.08.2020

  Посылка шла больше 3 дней потому что вы выбрали дешевый способ доставки и мы к этом не имеет никакого отношения. Если обнаружили царапины, то нужно было отказаться от посылки, но вы этого не сделали. Соответственно мы к перевозчику никаких претензий не можем предьявить. С чего следует что царапины появились после получения посылки в результате эксплуатации.
  Ссылаясь на Закон Украины «О защите прав потребителя» и ст.9 "покупатель может в течение двух недель вернуть товар, но при условиях, что товар не использовался покупателем и имеет товарный вид, потребительские качества, заводскую упаковку, пломбы и документы". Судя по фото от товарного вида ничего не осталось, пленка снята, оставлены царапины.
  После донесения этой информации вы начали себя вести не адекватно, сыпать угрозами, фамилиями, тд. и тп. После замечания, вы не остановились и были отправлены в ЧС.

Продавец быстро связался, все моменты по поводу товаров объяснил, посылки приходили быстро. Все понравилось!

очень приятно иметь дело с таким продавцом.спасибо за чехол.он супер

Доставка быстрая, качественно товара хорошее.

• Катерина06.08.2020

  Поспешила написать отзыв, кнопка включения западает и потом не работает.

• Коментар продавця10.08.2020

  Здравствуйте! Какой товар и какой номер заказа?

• Катерина10.08.2020

  Магнитный чехол на Samsung A51.
  заказ №119442493

• Коментар продавця10.08.2020

  Спасибо за отзыв, это очень важно для нас. Благодарим за заказ! Желаем удачных покупок! Обращайтесь еще, будем рады сделать Вам скидку.

Не первый раз у него покупаю. Этим всё сказано.

• Коментар продавця10.08.2020

  Спасибо за отзыв, это очень важно для нас. Благодарим за заказ! Желаем удачных покупок! Обращайтесь еще, будем рады сделать Вам скидку.

Здравствуйте продавец хороший товар соответствует описанию товар пришел все хорошо рекомендую

• Коментар продавця09.08.2020

  Спасибо за отзыв, это очень важно для нас. Благодарим за заказ! Желаем удачных покупок! Обращайтесь еще, будем рады сделать Вам скидку.

Связались очень быстро в течение 20 минут. Уточнили полностью заказ. Доставка бесплатная 😍. Заказывала чехол на телефон и sd-карту. Всё пришло в идеальном состоянии ,отлично упаковано! Чехол подошёл идеально! Цена так вообще радует 😊👍🔥

• Коментар продавця05.08.2020

  Спасибо за отзыв, это очень важно для нас. Благодарим за заказ! Желаем удачных покупок! Обращайтесь еще, будем рады сделать Вам скидку.

• Коментар продавця07.08.2020

  Спасибо за отзыв, это очень важно для нас. Благодарим за заказ! Желаем удачных покупок! Обращайтесь еще, будем рады сделать Вам скидку.